中信银行济南分行暖心劳动，助老爱老人妖 中国，以专科化、贴心化的优质劳动和本体活动得到客户歌唱。
日前，一位老东谈主走进中信银行济南分行，称老伴入院急需费钱，需提前支取老伴卡内25万元依期入款以支付医药费和生计费。然则，该行职责主谈主员在办理业务时发现，由于客户本东谈主信息不完善，无法办理后续取款手续。经与老东谈主交流、证件查对及视频核实，职责主谈主员了解到，其老伴因病情严重已转入上海某病院的重症监护室，身边仅别称护工照料。濒临战栗的客户，职责主谈主员立即与上司部门相关交流，在抽象判断客户年事较大、急需缴付医疗用度的特等情形后，特批其佳耦代为完善个东谈主信息，奏凯为老东谈把持理卡内资金支取业务。老东谈主对中信银行的劳动气派以及专科才能高度认同，随后，老东谈主挑升寄来一封感谢信以表感恩。
性吧中信银行济南分行遥远坚执以客为尊、以东谈主为本的盘算理念，经心用情画好银行与客户之间的“齐心圆”，不休以专科化、贴心化的优质劳动和本体活动“诉好中信情，讲好中信故事”。(济南日报·爱济南记者：周芳 通信员：刘浩)
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